8(909)7638667
Доставка в Москве на завтра! Срочная доставка сегодня!

Сохранить в закладках   Доставка по России   

Официальный дилер!     info@gps-saver.ru             09.00-21.00

Smart Baby Watch отзывы

Оценка 4.6 на основании 39 отзывов
  • Любая ссылка на сайте ругается на безопасность. Как после этого верить, что 'приложение полностью русифицировано,подходит для iOS and android и пр. Если даже сайт не сможете создать нормальный?
    • Светлана Кузнецова
      Какие именно ссылки вы имеете в виду? Возможно, страницы удалены со старыми товарами. Приложение русифицировано и подходит для iOS and Android
  • Купили сыну часы SmartBabyWatch Q 80. Просто отвратительно! Заряд не держат даже на период фактического пребывания в школе: у ребенка 5 уроков. А если на них в это время еще и позвонить, то вообще пиши пропало. Геолокацию показывают весьма примерно: плюс минус километр. Кому это надо? Я, сидя в офисе, видя, что ребенок вместо школы находится на Минском шоссе, что должна предпринять? Сорваться с места и ехать его искать? Экран у часов тусклый - ничего не видно, особенно в солнечную погоду. Инструкции нормальной к часам просто нет - догадайся, мол, сама. Приложение SeTracker тоже оставляет желать лучшего. Я уже молчу о том, что в эти прекрасные часы, оказывается, не все сим-карты подходят: мы вынесли себе весь мозг в попытке вставить в них карту Билайн. В итоге она в часах так и не заработала - но Интернет на ней был, и 2G она поддерживает. На разборки с картой ушла неделя! В итоге купили МТС, все работает, но недолго, пока заряд не кончится - а кончается он за 4 часа! Абсолютно ненужная вещь, впустую потраченные деньги. Менеджер из службы тех. поддержки магазина общается исключительно по WhatsApp, предложил нам лично привезти часы к ним в офис в Москву, хотя мы заказывали доставку курьером. Стоимость часов - 3 300 руб.
    • Светлана Кузнецова
      По поводу заряда, если писали в поддержку, они бы Вам подсказали, что быстро разряжаться могут в случае использования мощной вилки. В гарантийном талоне написано, какая вилка подходит для зарядки часов. Чтобы не видеть ребенка не там, если он находится в помещении, где не работает GPS по физическим законам, отключите функцию LBS. Если беспокоитесь, можно включить обратный звонок и послушать, в школе ре ребенок. Сим карты Билайн прекрасно работают у многих клиентов, и у наших детей тоже. Что было с Вашей конкретной симкартой, сказать сложно. В WhatsApp техподдержка общается, чтобы была история переписки. Чтобы покупатель мог вернуться и посмотреть, как настроить, если что-то сбилось. И мы могли посмотреть, что было предложено сотрудниками поддержки, если возникают претензии. Если не получается настроить удаленно, что бывает крайне редко, то вы всегда можете подъехать в офис для решения вопроса.
  • Перед Новым годом купил в подарок сыну Часы «Умные часы с видео-звонком FA28, черные» за 7000т.р может чуть больше не помню. После нового решили настроить, установили сим карту, но Часы ее не видят к сожалению. Обратился в магазин где и приобретал эти Часы. Менеджер по продажам говорит к нам какие претензии, вот вам телефон службы поддержки им и засоряйте голову вашими проблемами. Мы деньги получили и у нас все хорошо, а все остальные вопросы это уже не к нам. Очень отвратительный подход к клиенту. Очень не советую этот магазин. Как привезти, продать Часы у них есть курьер, как забрать и отвезти в гарантийную мастерскую у них нет курьера. Везите сами как хотите.
    • Администратор
      Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Менеджер магазина не имеет компетенцию по настройке и решению проблем с часами. Для этого у нас есть отдельная служба - техподдержка. Вам необходимо прислать им фото гарантии для того, чтобы они идентифицировали, что покупали часы Вы именно у нас. Далее опишите проблему письменно, чтобы сотрудник всегда мог обратиться к переписке и восстановить проблему и что было предпринято для ее решения. Курьерская доставка у нас есть. При покупке Вы ее оплачиваете отдельно, она не входит в стоимость часов. Также и при отправке в ремонт можем заказать платного курьера, если это необходимо. Сервис находится в центре Москвы. Приносим извинения, если менеджер был не достаточно вежлив. Скорее всего у вас возникло недопонимание.
    Особенно понравилось общение с техподдержкой - оперативно отвечают (несмотря на выходной день), помогли решить вопрос, при этом очень корректно, без стремления дать пользователю понять, что он идиот (чем порой грешат тех.спецы...)). Ну а в целом работают оперативно - заказ, сделанный днём в четверг, получила на пункте выдачи уже в пятницу. До этого заказывала часы другой модели - оказались с заводским браком - проблем с возвратом не было (пришлось только сдать на диагностику для подтверждения наличия дефекта, что естественно).
    • Администратор
      Спасибо за Ваш отзыв! Носите с удовольствием!
    Покупала смарт часы Т 100 ( стоимостью 4900). Часы не из дешёвых. На первый взгляд часы обалденные, но при начале использования часов, оказалось, что часы даже при неактивном пользовании разряжаются за 7 часов до 1%.... очень жаль!!!! Неприятный сюрприз получился для ребёнка, часы постоянно надо держать на зарядке. Настройка выполнена в соответствии с прилагаемой инструкцией, зарядку осуществляю также по инструкции. У ребёнка испорчен подарок, втюхивают ужасный товар и возврата нет. На все претензии только отписки....
    • Администратор
      Добрый день! Получили Вашу претензию на почту магазина час назад (в нерабочее время магазина) без приложения фото гарантии. До этого от Вас претензий не поступало, не понятно про какие отписки Вы пишете. Приложите фото гарантии и укажите номер заказа для того, чтобы понять, что часы куплены в нашем магазине, а дальше будем проверять, почему часы быстро разряжаются, может быть много причин. Если будет установлен брак, будем решать.
    Здесь не "впаривают" часы а помогают получить нужное именно вам, справедливо отговорили от неоправданной обмены, отлично разбираются в своём деле, а когда возникли проблемы с подключением - оперативно помогли решить проблему всего за одно сообщение. Супер!
    • Администратор
      Спасибо за Ваш отзыв!
    Очень порадовала моментальная реакция тех.поддержки, которая довольно развернуто и терпеливо консультирует, благодаря чему часы до сих пор работают)
    • Администратор
      Спасибо Вам за отзыв!
  • Быстро позвонили, помогли выбрать. Менеджер хорошо знает товар, все функции. Подобрала модель четко по потребностям
    • Администратор
      Спасибо за Ваш отзыв!
  • Техподдержка откликается сразу, консультирует вежливо и терпеливо))) С её помощью всё заработало, все вопросы и проблемы с часами и приложением были решены.
    • Администратор
      Спасибо за отзыв, носите с удовольствием!
  • всем добрый день. Приобрел часы 731, Трекер для пожилых людей EW 100S (D100S), цвет золото для дедушки. Несомненные плюсы - часы сделаны добротно, приличный дизайн, мягкий ремешок, понятный интерфейс. Очень грамотная техподдержка, все помогли настроить , нанчились со мной как с маленьким ребенком. Из приложения можно управлять часами - выключать, смотреть геолокацию (к точности на улице нет претензий), видеть пульс человека. Также есть фукция отслеживания падения (собственно для чего часы и приобретались). Часы состоят из сплошных плюсов кроме маленького минуса. Функция падения пригодна только для того, чтобы дед чувствовал заботу ближних о себе. Потому что срабатывает она 50/50. Увы, но это так. Сработает ли в тот самый момент, когда нужна - неизвестно.
    • Администратор
      Спасибо за Ваш отзыв! Думаю, к датчику падения Вы привыкните. Он сделан достаточно чувствительным. Многим кажется, что даже сильно чувствительным. К тому же, когда у Вас будут какие-то опасения, Вы сможете сразу позвонить на часы или прослушать, что происходит вокруг, чтобы понять, есть критическая ситуация или нет.
    Ну не знаю, у нас все хорошо было. И доставили во-время и настроить помогли. Да, данных много запрашивали, но чудо - часы заработали, хотя сначала было написано, что "часы не подключены". Покупала взрослые часы для бабушки с трекером. Датчик падения у нас работает, шагомер, тонометр. Все протестировали. Техподдержке спасибо!
    • Администратор
      Спасибо за Ваш отзыв! Носите с удовольствием!
    Купил бабушке подарок от внуков на 80летие Часы W10S в этом магазине... Часы бракованные... Постоянно срабатывает датчик падения и передаёт сигнал sos на телефоны контактов... Обратился в службу поддержки и был крайне удивлён ее работой... Что только не попросили прислать.ъ. Куча фотографий и ещё видео как эти часы носят... Полный бред... Просто поменять отказываются ввиду того что нет защитной пленки... То есть впарить следующему покупателю не представляется возможным... Результат: испорченное настроение у внуков и бабушки на юбилей, потраченное время и деньги за часы которые не работают, то есть откровенное.. брак... Не советую покупать в данном магазине ничего если конечно бережёте своё время нервы и деньги... Отвратительно..ъ
    • Администратор
      Мы очень сожалеем, что Вам покупка в нашем магазине вызвала у Вас столько негативных эмоций. Поверьте, мы со своей стороны постарались сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию как можно скорее. Мы стараемся всегда помогать нашим покупателям в настройке часов, для этого и просим присылать максимально возможное количество информации о том, что уже было Вами сделано, а также все данные по часам (номер сим-карты в часах. чтобы можно было отправить необходимые смс-команды для проверки, логин и пароль от приложения, чтобы можно было проверить настройки, которые сделаны и т.д.). Все эти данные помогают оперативно найти причину проблемы и по-возможности устранить ее удаленно. После того, как стало понятно, что Ваша проблема не решается удаленно, мы предложили привезти часы и сдать к нам в сервис для диагностики и, в случае выявления брака. проведения гарантийного ремонта. При невозможности ремонта, часы будут заменены на новые. К сожалению, мы не можем просто отправить курьера с новыми часами для замены, как Вы просили, так как замена производится только после диагностики и подтверждения невозможности осуществления гарантийного ремонта. При установлении брака ремонт и доставка осуществляется за наш счет.
    Все хочу Вам написать, вот минутка нашлась. Часы у Вас покупали водонипрон и с защитой(см в нашей переписке). Выдержали и фонтан и пыль и грязь и песок. Походы и спортивные сборы. Подруга купила глядя на нас такие же сыну. Не знаю у вас или нет, я присылала ваши координаты. Так что смело можно говорить, что часы будут реально работать в экстремальных условиях
    • Администратор
      Спасибо за Ваш отзыв!
    Заказал трое часов GPS с тревожной кнопкой с доставкой на дом и оплатой банковской картой. Обговорили дату и время. Я изменил свой график работы. Жду звонка. Звонит служба доставки и говорит оплата наличными. Мы работаем только с наличными. При оформлении заказа я обговаривал оплате банковской картов. Сейчас предлагаю перести доставку на другой день и надо бегать снимать наличные. Я В ГНЕВЕ !!!!!. ПОЛНЫЙ РАЗВОД. ОТКАЗЫВАЮСЬ ОТ ЗАКАЗА. Не работайте с этими умными часами. Оценка - 1 .
    • Администратор
      Приносим наши извинения. Курьерская компания не поставила нас в известность, что у них стала временно не доступна оплата картами, сломался терминал. Решаем вопрос. Надеемся на Ваше понимание!
    Приобрела в данном интернет-магазине смарт часы Т-100. Хочу отметить профессионализм, оперативность,позитивность работников магазина. Уровень техподдержки очень высокий! На все запросы по часам отвечали практически немедленно. Ребята заинтересованы,прежде всего, в качественной работе часов и это не может не радовать. Все возникающие проблемы решались в течение 1 часа. Покупка принесла радость не только внучке, но больше спокойствия в семью за безопасность ребёнка. Спасибо и еще раз спасибо!!!!
  • Хочу написать о замечательной девушке Светлане и ее замечательном магазине, которые помогают людям . Я живу за границей во Франции и у меня в России старенькая мама, которая болеет и за которой надо смотреть . Хотя мама очень активная и очень социализированная , но все- таки мне спокойней , когда я знаю , где моя мама находится и в каком она состоянии. Потому что у неё больное сердце и куча других заболеваний. Поэтому я искала для себя решение проблемы , как смотреть за состоянием своей мамы. В интернете я увидела , что есть такие часы - трекер , которые показывают - где человек находится в данный момент . Я просмотрела несколько магазинов и остановилась на магазине Светлане , так как у неё было написано, что она помогает настроить часы и техподдержку при необходимости . Не говоря о том , что у неё очень хорошие стильные модельки часов и отличные цены. Я заказала маме часы - трекер и мне доставили сразу в офис моей подруги . Я в Россию приезжаю несколько раз в год и забрала эти часы в том октябре, когда приезжала . У меня самой не получилось их настроить , я же блондинка( В следующий мой приезд я написала Светлане и попросила помочь . Светлана очень терпеливо и подробно помогла мне настроить часы , несмотря на то, что я обратилась в нерабочее время с моей просьбой . Я настроила минимальные функции, чтобы смотреть , где находится моя мама и ее перемещения. В следующий мой приезд в этом октябре Светлана мне помогла настроить другие необходимые мне функции - сос- звонки, режим прослушивания и другое. Хочу сказать огромное спасибо этой замечательной девушке , потому что она делает огромную работу для помощи людям . Сейчас я совершенно спокойна , потому что я знаю , где находится моя мама и как она себя чувствует . Часы - супер, очень красивые и стильные, очень довольна! И не нервничаю абсолютно. Так как очень много разных ситуаций и людей , которым нужна помощь - много стареньких бабушек и дедушек, много детей , за которыми надо смотреть и придти им в крайнем случае на помощь. Спасибо большое Светлане за ее очень нужный магазин! Елена .
    В нашей компании нельзя работать одному, если нет передающего сос-сигнала устройства, купила для себя часы EW100S Wonlex, т.к. вдобавок был необходим датчик падения. Приложений много, больше всего по дизайну понравилось "Где мои дети", но увы с ним не работает датчик падения. Поэтому осталась на SeTracker. Техподдержка помогла настроить и перестроить часы - теперь сос-звонки работают исправно, датчик падения тоже, но слабо. Надеюсь не пригодятся :) Спасибо вам за помощь!
    Дочке скоро в первый класс и решили с мужем приобрести ей часы с GPS трекером, чтобы она всегда была под присмотром. Сестра посоветовала магазин "Умные часы" так как сама заказывала здесь часы для своей дочери. Нам нужна была простая модель без лишних функций, но при этом надежная и приятная глазу. Менеджер Светлана по телефону посоветовала нам часы Q50. Заказали белые. Дочке они очень нравятся, носит с удовольствием и всем хвалится) Ну а мы с мужем до школы их тестируем. Например, в первый раз выпустили дочку во двор гулять с соседскими детьми. На приложении в моем телефоне установили геозабор вокруг нашего дома на 100 метров. Как только дочь вышла за этот забор, мне тут же пришло уведомление и я ей сразу позвонила. Особенно порадовала кнопка "SOS". При ее срабатывании не просто происходят звонки на указанные телефоны, но и приходит смс-сообщение с координатами на карте. В общем теперь выбираю в этом магазине часы для своей крестницы)) Спасибо Вам огромное!!!
  • Заказывала недавно детские часики Smart baby watch W9 с трекером. Они аккуратно выглядят, без излишеств, такого приятно голубого цвета. На дисплее часов картинка с дельфином + они ещё водонепроницаемые. Правда дома возникла проблема, часы совсем не отображались на карте. Я сразу же обратилась в магазин gps-saver.ru, который быстро отреагировал и оперативно мне помог. Когда я пошла домой обратно с часиками, то на телефоне уже были видны все точные координаты моего передвижения. (все улицы и дома, мимо которых я шла, весь пройденный маршрут). Общение с магазином оставило у меня приятное впечатление, буду к вам ещё раз обращаться. :) Большое вам спасибо! В итоге мой ребёнок очень доволен!
  • Я заказывала часы GPS часы W10 племяннику на ДР. Менеджеры магазина посоветовали мне именно такую модель, сказав, что это то, что надо для подростков! К тому же меня привлёк яркий дизайн часов и простое меню с различными функциями) Там сенсорный экран, есть удобная яркая кнопочка включения, также функция SOS вызова, что прям весьма полезно. Есть ещё вибро звонок, что очень удобно, например, когда ребенок в школе, чтобы звонок не отвлекал окружающих. Основная фишка часов в том, что они водонепроницаемые и реально работают даже после попадания воды на корпус. Экран показывает информацию, часы принимают звонок, всё исправно работает благодаря силиконовой прокладке. Совсем забыла, на часах даже есть вай-фай!) И ещё классная арифметическая игра, которая заставляет пошевелить мозгами!) В общем, всё супер!)) Мой подарок порадовал племяшку, и оправдал мои ожидания.
Написать отзыв
Оценка
Изображение
- обязательные
для заполнения поля
Есть вопросы?
Мы готовы на них ответить!